CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui BS New Line di Beltramo Sergio (di seguito “Bsnewline”), con sede legale in via G. V. Cima n. 40, 12039 Verzuolo (CN) fornisce al Cliente i Servizi hosting, streaming, registrazione nome a dominio, creazione siti web, (di seguito “Servizi”) con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie di ogni singola offerta commerciale prescelta dal Cliente, come individuata nel Modulo di Ordine di richiesta di attivazione del servizio (di seguito “Modulo”), compilato ed inoltrato online dal medesimo.
1.2 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
1.3 I Servizi sono offerti da Bsnewline mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale www.bsnewline.com e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte, che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi ha durata corrispondente a quanto indicato specificatamente per ciascuna offerta nel piano di acquisto al momento dell’ordine; salva la facoltà di Bsnewline di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da Bsnewline alle condizioni pattuite. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell’offerta potranno essere fornite da Bsnewline solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.
Eventuali richieste di servizio non stabilite nell’offerta possono essere fornite secondo modalità da definirsi di volta in volta.
2) Conclusione del Contratto
2.1 La trasmissione online a Bsnewline del Modulo d’ordine costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, anche se indirettamente.
2.2 Il Contratto si conclude solo con il ricevimento da parte di Bsnewline sia:
- del Modulo d’ordine, debitamente compilato ed accettato dal Cliente in ogni sua parte presente sul sito www.bsnewline.com con le procedure previste per la conclusione dei contratti online;
- dell’attestazione di avvenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di servizio prescelto dal Cliente.
Gli ordini ricevuti da Bsnewline vengono presi in carico ed evasi solo alla data di ricevimento dell’effettivo accredito delle somme a proprio favore.
In caso di mancata ricezione dell’attestazione di pagamento, l’ordine resta sospeso per un massimo di giorni 7, oltre tale termine, il perdurare del mancato pagamento comporta l’annullamento automatico dell’ordine, senza alcuna preavviso o comunicazione da parte di Bsnewline, senza che il Cliente possa avanzare alcuna pretesa nei confronti della Bsnewline.
In caso di mancata ricezione dell’attestazione di pagamento, per quanto riguarda in specifico il servizio di hosting, l’ordine resta sospeso per un massimo di giorni sette (7) oltre tale termine, il perdurare del mancato pagamento comporta l’annullamento automatico dell’ordine, senza alcuna preavviso o comunicazione da parte di Bsnewline, senza che il Cliente possa avanzare alcuna pretesa nei confronti della Bsnewline.
Nel caso in cui la somma costituente il prezzo del servizio pagato non venga accreditata su i conti della Bsnewline, non risulti valido o sia per qualsiasi motivo revocato o annullato dal Cliente o dall’intermediario bancario e/o finanziario del Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio della stessa Bsnewline, quest’ultima si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere l’attivazione e/o la fornitura del Servizio con effetto immediato, qualora lo stesso sia già stato attivato.
3) Corrispettivi e modalità di pagamento
3.1 Il pagamento del corrispettivo dei Servizi ordinati deve essere eseguito dal Cliente contestualmente o successivamente all’inoltro online del Modulo e, comunque, anticipatamente all’attivazione dei Servizi.
Il prezzo di ciascun Servizio è individuato in base alle tariffe in vigore al momento dell’ordine ed indicate alla pagina web www.bsnewline.com, e si differenzia in base al servizio prescelto nonché agli altri eventuali servizi aggiuntivi ordinati dal Cliente, come indicato nel dettaglio all’indirizzo www.bsnewline.com.
A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’IVA dovuta che, assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, sarà a carico del Cliente.
In ogni caso, il Cliente dichiara espressamente di manlevare la Bsnewline da qualsiasi responsabilità conseguente la mancata ricezione del pagamento derivante dall’utilizzo di qualunque intermediario bancario e/o finanziario abilitato dalla legge.
3.2 Il Cliente accetta che il pagamento del corrispettivo per il Servizio prescelto potrà essere effettuato con una delle modalità indicate sul sito www.bsnewline.com, nell’apposita sezione dedicata all’argomento.
In caso di pagamento con bollettino postale, bonifico bancario, Paypal, Carte di credito e Rid, il Cliente dovrà indicare in maniera univoca e corretta il numero d’ordine ed il nome del Servizio acquistato nella relativa “causale” avendo cura di inviare copia dell’attestazione di pagamento via email a Bsnewline all’indirizzo info@bsnewline.com.
In assenza di una corretta ed univoca indicazione, Bsnewline non potrà essere ritenuta responsabile della mancata imputazione del pagamento al Servizio richiesto dal Cliente e quest’ultimo non potrà avanzare alcuna pretesa o richiesta di risarcimento danni e/o indennizzo nei confronti di Bsnewline, e comunque dichiara di rinunciarvi sin da ora.
Il Cliente, tuttavia, potrà richiedere a Bsnewline di utilizzare tale credito per l’acquisto e/o il rinnovo di altri Servizi Bsnewline, con le modalità ed i termini indicati al successivo comma 5, al quale integralmente si rinvia anche in riferimento all’ipotesi di perdita credito.
3.3 Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti previsti dal Contratto ed a fornirne apposita prova documentale su richiesta di Bsnewline.
3.4 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente acconsente espressamente che la fattura gli possa essere trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico, salvo l’obbligo fiscale, a carico del Cliente medesimo, di provvedere a stampare copia cartacea della fattura in formato elettronico.
3.5 I crediti eventualmente esistenti in favore del Cliente, a qualsiasi titolo, e non imputati ad alcun Servizio, per qualsiasi ragione, dovranno essere utilizzati da quest’ultimo per l’acquisto o il rinnovo di Servizi erogati da Bsnewine entro e non oltre il periodo di dodici (12) mesi dalla data del pagamento, con le modalità indicate sul sito www.bsnewline.com, nell’apposita sezione dedicata all’argomento.
Trascorso inutilmente il periodo di tempo sopra indicato, senza che il Cliente abbia utilizzato il predetto credito, questo si intenderà definitivamente acquisito ed incassato da parte di Bsnewline ed il Cliente non potrà pretenderne la restituzione o la sua utilizzazione.
4) Attivazione ed erogazione del servizio
4.1 Il Cliente prende atto ed accetta che le pratiche di attivazione o rinnovo dei Servizi avranno inizio al momento della conclusione del Contratto.
Bsnewline comunicherà al Cliente tramite e-mail l’attivazione dei Servizi.
Con l’attivazione dei Servizi, tutti i relativi diritti di utilizzazione si trasferiranno in favore del Cliente, il quale sarà ritenuto il legittimo titolare dei Servizi restandone, altresì, l’unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo, nonché per il materiale ed i dati, anche personali, eventualmente trattati mediante il Servizio medesimo.
4.2 Bsnewline si riserva la facoltà di non procedere all’attivazione o al rinnovo dei Servizi, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui:
- il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di Bsnewline, anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali; in tal caso, l’attivazione dei Servizi potrà essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di Bsnewline, al previo adempimento del rapporto precedente;
- il Cliente non fornisca a Bsnewline la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che Bsnewline sospetti essere tali;
- il Cliente a seguito di specifica richiesta di Bsnewline non fornisca prova adeguata della propria identità il proprio domicilio o residenza, o se del caso della propria qualità di legale rappresentante
- il Cliente risulti iscritto nel registro dei protesti o assoggettato a procedure esecutive;
- il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali;
- esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione dei Servizi.
Bsnewline provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo dei Servizi, senza doverne indicare i motivi, e sarà tenuta esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato dalla medesima ricevuto in pagamento, senza ulteriori oneri.
Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere.
Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato a Bsnewline e di non poter avanzare nei confronti di Bsnewline alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.
5) Durata, rinnovo, cessazione del contratto
5.1 Il Contratto di fornitura dei Servizi avrà una durata pari al periodo di tempo selezionato ed indicato dal Cliente in fase di ordine, con decorrenza dalla data di attivazione del Servizio.
All’approssimarsi della data di scadenza Bsnewline, a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento e/o alle caselle di posta elettronica comunicata nel modulo d’ordine, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.
5.2 Alla data di scadenza fissata per i Servizi di registrazione nome a dominio e PEC, tali Servizi e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cesserà di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza medesima con il pagamento del relativo l’importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo.
Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnoverà per il periodo di tempo selezionato dal Cliente in sede di ordine o per il periodo indicato nella comunicazione email ricevuta da Bsnewline per il rinnovo.
Nel caso in cui il rinnovo, richiesto dal Cliente nei termini sopra indicati, non sia eseguito per cause da imputare a Bsnewline, quest’ultima sarà tenuta esclusivamente a versare al Cliente un importo pari al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del nome a dominio e/o PEC, senza ulteriori oneri.
Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere.
Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente al ricevimento del predetto importo e di non poter avanzare nei confronti di Bsnewline alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere.
Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto durante i quindici (15) giorni antecedenti la data di scadenza, Bsnewline non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva ora per allora Bsnewline da ogni responsabilità in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilità o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.
Alla data di scadenza per il servizio di streaming, hosting, tali servizi e gli eventuali servizi aggiuntivi saranno disattivati ed il contratto cesserà di avere efficacia salvo rinnovo da effettuarsi almeno 7 giorni prima della scadenza medesima mediante l’inoltro dell’apposito ordine online di rinnovo ed il pagamento del relativo importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo.
Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnoverà per il periodo di tempo selezionato dal Cliente in sede di ordine o per il periodo indicato nella comunicazione email ricevuta da Bsnewline per il rinnovo.
Gli ordini pervenuti a Bsnewline successivamente alla data di scadenza del contratto, saranno considerati nuovi ordini, anche se aventi il medesimo oggetto di quelli scaduti, ed i relativi servizi saranno considerati di nuova attivazione, con i conseguenti relativi prezzi.
5.3 Rinnovo Registrazione Nome a Dominio
Il rinnovo del nome a dominio dopo la sua naturale scadenza comporta una penale che viene assegnata da ciascun Ente Registrante in base al suffisso del medesimo.
Il cliente è quindi tenuto al pagamento anticipato per non incorrere in questa penale.
Si ricorda inoltre che il nome a dominio resta in fase di c.d. “Redemption Period”, ovvero un lasso di tempo variabile dalla data di passaggio in questo stato nel quale è ancora possibile recuperare e rinnovare il dominio scaduto.
Il c.d. “Redemption Period” consente al Cliente registrante di recuperarlo pagando il corrispettivo per il rinnovo.
Entro questo periodo il cliente può rinnovare comunque il suo dominio con il pagamento della penale, la cui cifra verrà comunicata al Cliente via email.
La somma della penale varia anche in base a quanto tempo è trascorso dalla scadenza naturale del nome a dominio e al suo successivo rinnovo.
Se il rinnovo del nome a dominio avviene entro 7 giorni dalla sua scadenza naturale la penale sarà di importo forfettario.
Trascorso questo periodo, la penale verrà calcolata in base ai giorni di ritardato pagamento. Il c.d. “Redemption Period” varia dai 40 ai 60 giorni; trascorso questo periodo il nome a dominio torna ad essere libero, con il rischio, per il Cliente, di perdere definitivamente tale nome a dominio.
Il Cliente, pertanto, solleva sin d’ora la Bsnewline da ogni responsabilità, ritenendosi adeguatamente informato sulle conseguenze del ritardo nella rinnovo della registrazione del nome a domino.
In assenza di rinnovo del servizio “nome a dominio” Bsnewline si riserva si da ora la facoltà di inserire in luogo della home page l’avviso “dominio scaduto” e, a propria discrezione, di rinnovare il mantenimento del nome a dominio presso l’Ente Registrante competente, per una o più annualità mantenendo invariati i dati di registrazione presenti.
Resta inteso che in tal caso saranno comunque disattivati tutti i servizi associati al dominio (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: hosting, posta elettronica, eventuali servizi aggiuntivi) e sarà inserita in luogo della homepage del dominio una pagina web contenente messaggi pubblicitari.
Il Cliente, potrà riottenere la disponibilità del dominio e dei servizi connessi, con le modalità ed alle condizioni contrattuali pubblicate sul sito www.bsnewline.com, provvedendo al pagamento dei servizi che intende attivare nonché di una somma pari al prezzo dell’annualità di servizio per ogni anno in cui Bsnewline ha mantenuto attiva la registrazione del nome a dominio dopo la scadenza del Servizio.
Resta inteso che in assenza del predetto pagamento, il Cliente non potrà ottenere la disponibilità del Servizio.
Il contratto avrà sempre la durata selezionata in fase d’ordine, ma in ogni caso, la prima annualità sarà pari al periodo di tempo che residua fino alla data di scadenza del dominio presso l’Ente Registrante.
Resta comunque salva la facoltà del Cliente di chiedere la cancellazione della registrazione del nome a dominio in ogni momento dandone espressa comunicazione alla Bsnewline allegando istanza e copia del documento di identità valido.
5.4 Nel caso in cui il Cliente trasferisca il nome a dominio presso un’altro Ente Registrante, prima della scadenza del Servizio, il Contratto si intenderà cessato al termine della procedura di trasferimento, qualora questa si concluda in data antecedente a quella di scadenza; in caso contrario, esso cesserà alla data originariamente convenuta.
Resta esplicitamente escluso qualsiasi rimborso da parte di Bsnewline nei confronti del Cliente per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.
5.5 Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, scioglimento o risoluzione o trasferimento del nome a dominio presso un’altro Ente Registrante) il Cliente e Bsnewline saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, i Servizi saranno disattivati, gli accessi disabilitati, e pertanto non sarà più possibile accedere ed usufruire dei medesimi.
Per questo motivo, il Cliente è espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente alla scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server, ivi compreso il contenuto delle caselle di posta associate al dominio, in quanto Bsnewline non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilità in proposito.
In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne Bsnewline da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione dei Servizi ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome a dominio interessato.
6) Credenziali di autenticazione
6.1 L’accesso al Servizio di hosting avviene tramite l’utilizzo di un codice di identificazione (login) e di una parola chiave (password) assegnati al Cliente da Bsnewline e comunicate allo stesso tramite e-mail di conferma.
Il Cliente prende atto ed accetta che la conoscenza da parte di Terzi delle sue credenziali di autenticazione potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi a lui intestati.
Il Cliente si impegna a conservare ed utilizzare tali credenziali con la massima riservatezza e diligenza.
Il Cliente si impegna, altresì, a comunicare tempestivamente per iscritto a Bsnewline qualsiasi uso non autorizzato della propria login e/o password ed ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il suo eventuale furto, smarrimento o perdita.
6.2 Il Cliente prende atto ed accetta che Bsnewline si riserva la facoltà di modificare per ragioni di sicurezza e/o manutenzione e/o assistenza i codici di gestione associati al dominio (login e password), i quali saranno prontamente comunicati al Cliente mediante invio alla casella di posta elettronica di riferimento indicata in fase di ordine.
7) Caratteristiche dei Servizi di hosting, registrazione del nome a dominio; streaming
7.1 I Servizi di Hosting e registrazione nome a dominio di Bnsewline, individuati in base alla tipologia scelta in fase d’ordine, consiste nell’esecuzione delle pratiche necessarie alle operazioni di registrazione, mantenimento (rinnovo) e/o trasferimento del nome a dominio indicato dal Cliente presso un Ente Registrante, italiana o estera competente in base all’estensione scelta, nonché nella fornitura dei servizi che il Cliente intende associare al nome a dominio ed appositamente indicati in fase di d’ordine.
La fornitura comprende anche la banda necessaria per la visibilità del sito; a tale proposito il Cliente concorda che, essendo la banda condivisa tra più utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa può subire limitazioni e rallentamenti.
Le estensioni dei nomi a dominio registrabili tramite i servizi Bsnewline.com sono indicate in www.bsnewline.com, mentre le procedure che disciplinano ed individuano le peculiari condizioni che consentono o meno l’assegnazione in proprio favore di un determinato nome a dominio sono descritte in www.bsnewline.com, nell’apposita sezione dedicata all’argomento, nonché nei siti istituzionali degli Enti Registranti competenti, qui da ritenersi interamente trascritti.
Il Cliente, accettando le presenti Condizioni Generali, dichiara di averne preso visione ed accettarle senza riserve.
7.2 Il Cliente prende atto ed accetta che Bsnewline proceda alla registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l’ordine cronologico delle richieste pervenute, purché assistite dal ricevimento della conferma circa l’avvenuto pagamento del costo del servizio, rilasciata dal Soggetto individuato come competente ad effettuare l’operazione, e dalla documentazione necessaria alla registrazione.
Resta inteso, e di questo il Cliente prende atto ed accetta, che:
- Bsnewline assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte dell’Ente Registrante competente per l’estensione scelta;
- nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione in favore di Terzi ma non ancora inseriti nei database dell’Ente Registrante competente, pertanto il Cliente manleva, ora per allora, Bsnewline da qualsiasi responsabilità e/o richiesta risarcimento danni per tali circostanze;
- Bsnewline non può essere ritenuta responsabile di errori sintattici e/o semantici contenuti nei dati alla medesima comunicati dal Cliente;
- Bsnewline non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorità Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorità individuate dalla policy predisposta dall’Ente Registrante competente, ed assoggettate ai relativi procedimenti il cui esito non può in nessun modo essere imputato a Bsnewline la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilità in proposito.
- Bsnewline, altresì, non può ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dall’Ente Registrante competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming;
- la registrazione di un nome a dominio non determina l’attribuzione di alcun diritto per lo stesso nome e che Bsnewline non è tenuta a conoscere o controllare l’esistenza di eventuali diritti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti di copyright, di autore, marchi etc.) sul nome a dominio la cui registrazione o trasferimento viene richiesto dal Cliente il quale, ora per allora, manleva Bsnewline da qualsiasi coinvolgimento e/o responsabilità in merito.
7.3 Il Cliente è tenuto a controllare entro quindici (15) giorni dalla data di attivazione dei Servizi l’esattezza dei suoi dati presso il database dell’Authority competente per l’estensione scelta; nel caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti.
7.4 Il Cliente prende atto ed accetta che affinché le operazioni inerenti la registrazione, il rinnovo, il trasferimento del nome a dominio, e le altre richieste ad esso relative (a titolo esemplificativo e non esaustivo, modifica del registrante, modifica dei dati ad esso associati etc.), compresa l’attivazione degli eventuali Servizi Aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure descritte sul sito di assistenza www.bsnewline.com, nelle apposite sezioni dedicate all’argomento, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare ed a cui si rinvia integralmente, le quali si differenziano in base all’estensione del dominio oggetto della richiesta del Cliente ed alla tipologia di operazione che quest’ultimo intende richiedere a Bsnewline.
Solo la puntuale e corretta esecuzione da parte del Cliente agli adempimenti descritti nelle predette procedure, consente a Bsnewline di dare esecuzione alla richiesta ricevuta; in assenza del ricevimento della documentazione ivi indicata, infatti, Bsnewline non potrà eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovrà interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta.
Nell’ipotesi in cui la procedura relativa alla richiesta inoltrata necessiti della collaborazione dell’Ente Registrante competente, Bsnewline inoltrerà la richiesta a quest’ultima; nel caso in cui l’operazione richiesta non vada a buon fine, Bsnewline si riserva la facoltà, ove ciò sia tecnicamente possibile nell’esclusivo interesse del Cliente e senza assumere alcuna obbligazione in proposito, di eseguire altri tre tentativi di invio, falliti i quali, in assenza di accoglimento, la documentazione si riterrà scaduta ed il Cliente dovrà, qualora ciò sia ancora nel suo interesse, promuovere dal principio la relativa procedura, provvedendo altresì nuovamente al pagamento del relativo prezzo.
Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di Bsnewline per la mancata positiva definizione della procedura, qualora ciò sia dovuto a causa non imputabile a Bsnewline (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per il mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta).
Salvo sia diversamente previsto sul sito www.bsnewline.com nell’apposita sezione dedicata all’argomento, trascorsi tre (3) mesi dalla data della richiesta, immutate le condizioni che hanno determinato il blocco della procedura, la stessa sarà ritenuta scaduta e Bsnewline tratterrà ed incasserà la somma eventualmente versata in pagamento dal Cliente, come previsto al precedente Art. 3.5.
Qualora il Cliente intenda interrompere la procedura promossa, integrare o modificare la richiesta inoltrata, dovrà inviare a Bsnewline apposita richiesta, dal medesimo sottoscritta, unitamente a copia di un documento di identità, in corso di validità.
7.5 Per la definizione e per la descrizione dei servizi di streaming si rinvia alla pagina dedicata a tali servizi sul sito www.bsnewline.com; nelle relative sezioni dedicate a ciascun servizio il cliente potrà scegliere le caratteristiche e la durata di ciascuna offerta
7.6 Il Cliente prende atto ed accetta, che il Servizio fornito da Bsnewline prevede backup ad uso del cliente e/o la conservazione o il salvataggio di copia dei dati e/o del materiale immesso dal Cliente nella rete internet e/o nello spazio web eventualmente messo a sua disposizione e/o dei messaggi presenti o transitati sulla/e casella/e di posta create dal Cliente ed associate al Servizio.
Operazioni di backup potranno essere effettuate da Bsnewline ad uso esclusivo della medesima per ragioni di ripristino di sistema, (fuori dall’ipotesi specificatamente disciplinata nel paragrafo 9 “servizi aggiuntivi”) tenuto conto che, benché il servizio di backup riduca il rischi di perdita dati e renda più semplice per il Cliente avere a disposizione una copia dei medesimi, non è esclusa la possibilità che il backup possa risultare incompleto e/o mancante.
La Bsnewline effettua il backup conservando i dati degli ultimi cinque (5) giorni che restano a disposizione del Cliente, che ha facoltà di scaricarne copia nel proprio esclusivo interesse ed in autonomia nella sezione backup del Cpanel.
La Bsnewline rende edotto il Cliente, che pertanto, dovrà provvedere, periodicamente, autonomamente, ed a propria cura e spese, ad eseguire una copia di backup su apposito ed idoneo supporto, da conservare in separata sede, dei dati immessi e trattati, restando esclusa qualsiasi responsabilità di Bsnewline in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.
8) Conversione del Servizio
Il Cliente può richiedere la conversione del Servizio attivato, nell’ambito delle possibili soluzioni consentite, con le modalità ed i termini indicati sul sito www.bsnewline.com, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettare. In tal caso il Cliente è tenuto ad eseguire a propria cura e spese, prima di richiedere la conversione, apposita copia e/o backup e/o salvataggio delle eventuali copie di backup, messe a disposizione da Bsnewline (mediante l’apposito Servizio Aggiuntivo), dei dati e del materiale trattato per il tramite del Servizio oggetto di richiesta di conversione.
A seguito della conversione, infatti, le copie di backup fornite in occasione dell’erogazione del Servizio Aggiuntivo non saranno più disponibili e Bsnewline non garantisce il recupero di esse e del materiale, dei contenuti trattati dal Cliente mediante il Servizio convertito.
Il Cliente, pertanto, esonera ora per allora Bsnewline da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti e prende atto ed accetta che non potrà avanzare nei confronti di Bsnewline alcuna pretesa, né quale risarcimento, indennizzo né ad altro titolo.
9) Servizi Aggiuntivi
Contestualmente alla richiesta di hosting , oppure successivamente ad essa, il Cliente ha facoltà di acquistare, mediante apposito ordine online e pagamento del relativo prezzo, anche uno o più dei Servizi Aggiuntivi indicati sul sito, tra cui a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, anche il servizio di backup a pagamento; per tali indicazioni si rinvia al sito www.bsnewline.com
Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi Aggiuntivi sono forniti con le modalità, i termini e le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito www.bsnewline.com, nelle apposite sezioni adesso dedicate, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare e a cui si rinvia integralmente. Resta inteso che i predetti Servizi, indipendentemente dal momento della loro attivazione, hanno la medesima data di scadenza del nome a dominio cui sono associati.
La fornitura dei Servizi Aggiuntivi è disciplinata e regolata dalle presenti Condizioni Generali, nonché dalle disposizioni specifiche a ciascun servizio aggiuntivo come descritte nelle apposite sezioni del sito www.bsnewline.com .
Il servizio di Posta Elettronica Certificata (PEC) è regolato dalle presenti condizioni generali, nonché dalla regolamentazione specifica ed integrativa, presente nella sezione “PEC” del sito www.bsnewline.com al cui contenuto si rinvia.
10) Funzionalità dei Servizi
10.1 I Servizi (ivi compresi quelli aggiuntivi) saranno di norma disponibili 24 (ventiquattro) ore su 24 (ventiquattro); tuttavia, il Cliente prende atto ed accetta che Bsnewline potrà sospendere e/o interrompere la loro fornitura per consentire l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali della Server Farm, che ai server e/o apparecchiature ivi contenute.
In tali casi, Bsnewline si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo possibile ed a ripristinare i Servizi quanto prima al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.
Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti di Bsnewline per il periodo di tempo in cui non ha potuto usufruire dei Servizi.
10.2 Il Cliente prende atto ed accetta che Bsnewline non garantisce che i Servizi ordinati si adattino perfettamente a scopi particolari o comunque alle esigenze del Cliente medesimo.
E’ espressamente esclusa ogni forma di garanzia esplicita od implicita, nella misura in cui ciò non contrasti con le norme vigenti.
Né Bsnewline né alcuno dei propri collaboratori o agenti garantiscono l’idoneità dei servizi, oggetto del presente contratto, ad alcuna funzione specifica.
Bsnewline o chiunque abbia partecipato alla realizzazione ed alla fornitura dei servizi in parola, non può essere ritenuta responsabile per alcun danno (diretto o indiretto) connesso all’impiego dei servizi offerti o alla sospensione e/o interruzione del funzionamento dei medesimi.
Inoltre, per la struttura specifica della rete, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data sulla costante fruibilità del Servizio.
10.3 L’assistenza per il Servizio è svolta secondo le modalità indicate sul sito www.bsnewline.com.
Il Cliente si impegna a comunicare a Bsnewline subito o non oltre le 24 (ventiquattro) ore solari eventuali irregolarità o disfunzioni nei Servizi.
Eventuali danni causati da una comunicazione poco tempestiva saranno considerati di responsabilità del Cliente.
Il Cliente accetta e consente fin da ora che ai soli fini della risoluzione delle problematiche segnalate al Servizio Assistenza, il tecnico designato acceda al sistema, per il tempo strettamente necessario all’effettuazione delle operazioni di manutenzione e/o riparazione.
10.4 Rivenditore
I rivenditori sono responsabili dell’assistenza dei propri clienti.
Bsnewline non fornisce assistenza diretta ai clienti dei propri rivenditori.
Per motivi di sicurezza, tutte le richieste di assistenza devono essere effettuate dai rivenditori per conto dei loro clienti.
Nel caso in cui Bsnewline riceva una richiesta di assistenza da parte di un cliente del Rivenditore, si riserva il diritto di tenere sospeso l’account del rivenditore sino a che questo non si assuma la responsabilità dei propri clienti.
I rivenditori sono inoltre responsabili di tutti i contenuti conservati e trasmessi dal loro account rivenditori e delle azioni dei loro clienti sono ritenuti responsabili per le attività poste in essere dai loro clienti sia in violazione della legge che delle condizioni di servizio.
11) Modifiche dei servizi e variazioni alle condizioni dell’offerta
11.1 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi oggetto del presente contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Bsnewline si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche dei Servizi e di variare le condizioni dell’offerta in qualsiasi momento e senza preavviso, quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione.
Resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all’inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite.
11.2 Qualora Bsnewline modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante pubblicazione sul sito www.bsnewline.com.
Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione.
Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo bsnewline@italiapostapec.it o tramite raccomandata a.r. ad Bsnewline, via G. V. Cima 40 12039 Verzuolo (CN).
In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
11.3 Bsnewline si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di modificare la funzionalità del proprio sistema, così come di modificarne la struttura. Bsnewline non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, diretto od indiretto derivante dalla attivazione e/o interruzione del servizio e di eventuali servizi aggiuntivi.
12) Cessione del Contratto
Il Cliente e il Cliente Rivenditore non potrà trasferire a Terzi, in tutto o in parte, il contratto, né i diritti e/o gli obblighi da esso scaturenti, se non nel rispetto delle apposite procedure descritte sul sito www.bsnewline.com.
Il Cliente presta sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso affinché Bsnewline possa cedere a Terzi il Contratto e/o trasferire a Terzi, in tutto o in parte, i propri diritti e/o gli obblighi derivanti dal Contratto.
13) Diritti di proprietà industriale e/o intellettuale
13.1 Bsnewline autorizza il Cliente a prendere visione e ad effettuare il download del materiale disponibile sul sito www.bsnewline.com, ad esclusivo uso personale ed a fini non commerciali, fatto salvo quanto espressamente previsto per i servizi aggiuntivi, la cui offerta è specificatamente disciplinata sul sito www.bsnewline.com.
Ad ogni modo, è fatto divieto al Cliente di utilizzare il materiale contenuto nel sito per finalità diverse da quelle sopra indicate.
13.2 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite la fornitura dei Servizi, dovrà essere da questi utilizzato nel rispetto di tali diritti.
Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, Bsnewline da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che dovesse derivare da un utilizzo non conforme alle disposizioni sopra indicate.
13.3 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di Bsnewline e/o di Terzi, Bsnewline si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi del successivo Art. 19.
14) Dati del Cliente
14.1 Il Cliente si impegna a comunicare a Bsnewline i propri dati personali necessari all’integrale e corretta esecuzione del contratto; garantisce, altresì, sotto la propria personale ed esclusiva responsabilità, che i predetti dati sono corretti, aggiornati e veritieri e che consentono di individuare la sua vera identità.
Il Cliente si impegna a comunicare a Bsnewline ogni variazione dei dati forniti, tempestivamente e comunque entro e non oltre quindici (15) giorni dal verificarsi della predetta variazione con le modalità indicate sul sito www.bsnewline.com, ed altresì a fornire in qualsiasi momento, previa richiesta di Bsnewline, prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza e, se del caso, della propria qualità di legale rappresentante della persona giuridica richiedente o intestataria dei Servizi.
Al ricevimento della suddetta comunicazione, Bsnewline potrà richiedere al Cliente documentazione aggiuntiva diretta a dimostrare le variazioni comunicate.
Nel caso in cui il Cliente ometta di fornire a Bsnewline la predetta comunicazione o la documentazione richiesta, oppure nel caso in cui abbia fornito a Bsnewline dati che risultino essere falsi, non attuali o incompleti o dati che Bsnewline abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di ritenere tali, Bsnewline si riserva il diritto di:
- rifiutare la richiesta inoltrata dal Cliente avente ad oggetto operazioni da eseguire in riferimento ai Servizi;
- sospendere i servizi con effetto immediato, senza preavviso ed a tempo indeterminato;
- annullare e/o interrompere senza preavviso eventuali operazioni di modifica dei dati associati ai Servizi;
- risolvere il contratto, ai sensi del successivo Art. 19, trattenendo a titolo di penale le somme pagate dal Cliente.
Resta salvo, in ogni caso, il diritto di Bsnewline di richiedere al Cliente il risarcimento del maggior danno e resta, altresì, inteso che il Cliente non potrà avanzare nei confronti di Bsnewline alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.
14.2 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione di un nome a dominio comporta l’inserimento dei suoi dati personali all’interno di un registro pubblicamente accessibile conservato presso l’Ente Registrante competente per l’estensione scelta.
14.3 I dati personali del Cliente saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali come previsto dal D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Si rinvia alla c.d. privacy policy allegata al presente e parte sostanziale delle condizioni generali.
15) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
15.1 Il Cliente dovrà dotarsi, a propria cura e spese e sotto la propria responsabilità, di tutti gli apparati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, telefonici, di trasmissione dati, elaborazione e programmi) necessari per accedere ed usufruire dei Servizi.
La responsabilità per l’utilizzo dei predetti apparati e del Servizio è ad esclusivo carico del Cliente il quale concorda, ora per allora, nel tenere indenne Bsnewline, ora per allora, da qualsiasi conseguente costo, onere, danno o indennizzo che le medesima dovesse subire per i fatti sopra descritti.
Bsnewline, infatti, non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli apparati e dei programmi (hardware e software) utilizzati dal Cliente con il Servizio, essendo tutte le relative verifiche a carico esclusivo del Cliente.
15.2 L’utilizzo dei Servizi Aggiuntivi e delle applicazioni fornite da Bsnewline, ed eventualmente installate dal Cliente, qualora il profilo di Servizio ordinato da quest’ultimo ne consenta l’installazione, avviene sotto la piena responsabilità del Cliente medesimo il quale, pertanto, con particolare riferimento alle predette applicazioni, prende atto ed accetta che:
- le applicazioni messe a Sua disposizione da Bsnewline potrebbero non essere compatibili con le altre applicazioni già installate dal Cliente medesimo e/o potrebbero non essere adatte ed idonee alla finalità che il predetto intenda perseguire con esse; pertanto, il Cliente, solleva fin da ora Bsnewline da qualsiasi responsabilità in proposito;
- la responsabilità per la scelta, l’utilizzo e l’eventuale incompatibilità delle applicazioni messe a disposizione da Bsnewline è e resta esclusivamente a carico del Cliente medesimo il quale dichiara, ora per allora, di sollevare Bsnewline da qualsiasi responsabilità in merito.
15.3 Il Cliente prende atto ed accetta che con la richiesta di registrazione di un nome a dominio, Egli dichiara di avere titolo all’uso e/o disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione e/o con il nome del dominio scelto, diritti e/o interessi di terzi assumendosene, in via esclusiva, ogni conseguente responsabilità nonché ogni altra responsabilità che derivi dalla titolarità, dall’utilizzo, dalla gestione e dai contenuti del predetto dominio, manlevando, ora per allora, Bsnewline da qualsiasi responsabilità che le dovesse essere contestata da chiunque in conseguenza dell’erogazione del servizio associato al predetto nome a dominio.
Il Cliente mantiene la titolarità del dominio, assumendo ogni responsabilità in ordine al suo utilizzo, esonerando espressamente Bsnewline da ogni onere di accertamento e/o controllo e dai contenuti pubblicati online.
Il Cliente è tenuto e si impegna ad utilizzare i Servizi in conformità a quanto indicato nelle presenti Condizioni Generali, nel sito www.bsnewline.com, nel rispetto della legge, della normativa vigente, dei diritti dei Terzi, della morale e dell’ordine pubblico.
Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che Bsnewline non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dal Cliente sulla rete internet, per il tramite dei Servizi dalla medesima forniti, e non risponde in nessun modo dei danni subiti dal cliente e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti.
15.4 A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a:
- utilizzare i Servizi nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Bsnewline o di Terzi ed a garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti da Bsnewline, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di Bsnewline tutelato dalla legge o dal contratto;
- Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore e ne riporti la fonte;
- non utilizzare o far utilizzare a terzi, direttamente o indirettamente, i Servizi in violazione della vigente normativa, della morale e/o dell’ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, danno diretto o indiretto a chiunque, compreso se stesso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: è vietato oltre che punito dalla legge penale l’inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche) mentre materiale a carattere pornografico potrà eventualmente essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili esclusivamente alle persone maggiorenni tramite apposita password rilasciata dal titolare del sito dopo accurata verifica compiuta sulla maggiore età del richiedente), o comunque al fine di violare contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o comunque in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all’immagine ed ai marchi di proprietà di Bsnewline;
- conservare nella massima riservatezza e non trasferire a terzi i codici di gestione associati al dominio (login e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi di fronte a Bsnewline ed ai Terzi, ed a modificare la propria password di accesso almeno ogni tre mesi manlevando e tenendo indenne Bsnewline da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari), da chiunque subiti, derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente medesimo di quanto stabilito circa la conservazione, modifica e custodia delle suddette password;
- non porre in essere, per mezzo del servizio fornito da Bsnewline, atti diretti a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti di Bsnewline o di Terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti a danneggiare l’integrità delle risorse altrui o a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, attacchi informatici di ogni tipologia ivi compresi gli attacchi DDOS, virus o altri componenti dannosi);
- non rendersi parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di Bsnewline o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione da Bsnewline che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale;
- non accedere ai sistemi, alle reti e/o ad informazioni di Terzi che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione;
- non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o altri problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del servizio del cliente o di altri clienti in modo da arrecare danno ai medesimi, a Bsnewline e/o a Terzi;
- non pubblicare siti web aventi come contenuto gioco d’azzardo, casinò on-line o comunque contenuti non conformi alle disposizioni della legge 401/1989 e successive modifiche ed integrazioni, in assenza delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente.
- In tale ipotesi il Cliente è tenuto ad inviare a Bsnewline, prima della pubblicazione dei predetti contenuti, copia della concessione, autorizzazione, licenza o altro titolo autorizzatorio.
- Resta inteso che nel caso in cui Bsnewline venga a conoscenza di siti web o di link (collegamenti ipertestuali) ad altri siti web per i quali non sia stata fornita preventivamente copia della suddetta autorizzazione, Bsnewline si riserva la facoltà di sospendere il servizio fino alla fornitura della documentazione richiesta, restando escluso qualsiasi rimborso e/o risarcimento danni per il periodo di servizio non usufruito;
- non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell’immagine di Bsnewline tramite i servizi messi a disposizione;
- non effettuare spamming o azioni equivalenti e a non introdurre, caricare, inviare programmi (virus, trojan horses etc), trasmettere o diffondere qualsiasi materiale che contenga virus, altri codici, files o programmi creati per compromettere, interrompere, distruggere o limitare il funzionamento della rete, dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di Bsnewline e/o di Terzi;
- non effettuare phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli utenti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: codici d’accesso, password, userID);
- non utilizzare applicazioni e/o script non consentiti.
- Resta inteso che nell’ipotesi in cui Bsnewline rilevi che applicazioni e/o script, provochino malfunzionamento al server (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nel caso di database corrotti o che non rispettano le migliori modalità di utilizzo indicate su www.bsnewline.com, Bsnewline si riserva la facoltà di intervenire nella maniera più opportuna al fine di far cessare tale malfunzionamento;
- non conservare nel sito dati sensibili e/o dati giudiziari, nel caso in cui abbia acquistato un servizio con spazio web;
- farsi carico della protezione dei dati immessi, nel caso in cui abbia acquistato un servizio con spazio web;
- trattare e far trattare dall’eventuale proprio personale dipendente o collaborativo, come riservato ogni dato e/o informazione ricevuta, conosciuta o gestita per o a causa della fornitura dei Servizi;
- non pubblicare siti web aventi come contenuto testate giornalistiche e non considerare e/o indicare Bsnewline come editore e/o stampatore senza i preventivi e rispettivi consensi scritti da parte della medesima, nel caso in cui abbia acquistato un servizio con spazio web;
- osservare le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nel documento “Netiquette”, pubblicate sul sito web della Naming Authority Italiana (http://www.nic.it/NA/netiquette.txt), delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza ed accettare integralmente;
- osservare le norme contenute nella policy predisposte dagli Enti Registranti competenti per l’estensione del dominio scelta, pubblicate sui relativi siti istituzionali (a titolo esemplificativo e non esaustivo, si rinvia alla policy UDRP di ICANN, http://www.icann.org/en/dndr/udrp/policy.htm, ed alla policy del Registro del ccTLD “.it”, http://www.nic.it/legale/regolamento-dispute-e-linee-guida-legali), delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza ed accettare integralmente il loro contenuto e quanto da esse disposto e previsto.
Art.15.5 – Il Cliente esonera Bsnewline da qualunque responsabilità civile e penale per l’uso illegale dei servizi utilizzati da lui e dai suoi clienti.
Art.15.6 – Richiamando altresì quanto prescritto al punto 15.4, in ogni caso è espressamente vietato l’utilizzo dei servizi hosting per :
- materiale pornografico salvo quanto disposto al punto 15.4/B;
- materiale offensivo o con scopi contrari alla morale e/o a favore della pedofilia;
- materiale con scopi contrari all’ordine pubblico;
- materiale lesivo dei diritti di terzi;
- materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant’altro);
- materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.);
- informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa;
- l’invio di pubblicità non desiderata/ spamming;
- installazione software IRC qualsiasi altro programma utilizzato contemporaneamente a IRC.
15.7 In caso di violazione o di presunta violazione anche di uno soltanto degli obblighi indicati al punto precedente, nonché al punto 15.4 e 15.6, Bsnewline avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione ed i suoi effetti, e di sospendere e/o interrompere e/o disabilitare l’accesso al Servizio, immediatamente e senza alcun preavviso, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto ai sensi del successivo Art. 19 e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno.
Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Bsnewline a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare.
In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne Bsnewline da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese quelle legali, che dovessero essere sostenute o subite da Bsnewline quale conseguenza di qualsiasi inadempimento del Cliente agli obblighi da lui assunti ed alle garanzie da lui prestate con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, o comunque connesse alla immissione delle informazioni nella rete internet per il tramite dei Servizi erogati da Bsnewline, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da Terzi a qualsiasi titolo.
15.8 Il Cliente prende atto ed accetta che in caso di controversia con Terzi avente ad oggetto il nome a dominio registrato, il contenuto del sito web e/o le relative caselle di posta elettronica, Bsnewline si riserva il diritto di sospendere il servizio e/o di disabilitarne l’accesso al Cliente e/o di rimuovere in tutto o in parte il materiale oggetto di contestazione, in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di Bsnewline per il mancato utilizzo dei servizi nel periodo di sospensione e/o per l’intervenuta rimozione del materiale. Nell’ipotesi in cui all’approssimarsi della data di scadenza del Servizio Bsnewline non sia stata formalmente informata dell’intervenuta e definitiva risoluzione della controversia, si riserva la facoltà di rinnovare a propria discrezione ed a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente o dei Terzi interessati, la registrazione del nome a dominio presso l’Authority competente per una o più annualità, mantenendo tuttavia in essere i provvedimenti precedentemente adottati.
Resta inteso che, a seguito della definitiva risoluzione della controversia, colui che risulti essere il legittimo assegnatario del nome a dominio interessato dalla contestazione dovrà provvedere ad eseguire in favore di Bsnewline il pagamento del prezzo del rinnovo o dei rinnovi da questa eseguiti in pendenza della contestazione, anche se egli non ne ha usufruito.
Il Cliente prende atto ed accetta che in assenza del predetto pagamento Bsnewline non revocherà i provvedimenti adottati ed il Cliente non potrà ottenere la disponibilità del Servizio. Nel caso in cui Bsnewline, in pendenza della contestazione, non ritenga di procedere al rinnovo del nome a dominio, il Servizio sarà definitivamente disattivato. Resta inteso che alcuna responsabilità potrà essere attribuita a Bsnewline per il mancato utilizzo dei servizi a causa dei provvedimenti, anche di sospensione dei Servizi, adottati dalla medesima a seguito della controversia.
Nel caso in cui, durante il periodo di sospensione, il Cliente promuova la procedura di modifica Registrer, Bsnewline declina ogni eventuale responsabilità in proposito; i provvedimenti adottabili da Bsnewline in presenza di una controversia, infatti, hanno ad oggetto i Servizi dalla medesima forniti ad associati dal Cliente al dominio, ma non la registrazione del medesimo presso l’Authority competente; essi, pertanto, non sono idonei ad impedire all’attuale assegnatario del nome a dominio di eseguire atti di disposizione del dominio quali, ad esempio, il suo trasferimento presso un’altro Ente Registrante i quali non sono monitorati, né gestiti da Bsnewline, bensì dall’eventuale nuovo Ente Registrante.
16) Casi di sospensione e/o interruzione dei Servizi
16.1 In aggiunta alle ipotesi previste nelle clausole delle presenti Condizioni Generali, Bsnewline ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura dei Servizi:
- qualora Bsnewline, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute all’Art. 15;
- in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;
- in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Bsnewline o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente;
- qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
- in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone;
16.2 Il Cliente prende atto ed accetta che, in tutti i casi sopra elencati, e in ogni caso in cui si manifesti una sospensione e/o interruzione del Servizio, anche non dipendente da fatti riconducibili a Bsnewline, quest’ultima non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente o di chiunque per la mancata disponibilità del Servizio, non garantendo comunque la continuità del servizio, l’integrità dei dati memorizzati o inviati attraverso il sistema di Bsnewline e/o attraverso internet.
Il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni, di rimborso o di indennizzo nei confronti di Bsnewline per la sospensione o l’interruzione del Servizio verificatasi e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilità in proposito.
17) Limitazioni di responsabilità di Bsnewline
17.1 Il Cliente riconosce e prende atto che la immissione delle informazioni nello spazio e la conseguente diffusione delle stesse nella rete internet, mediante i Server Bsnewline, sono eseguite esclusivamente sotto la propria responsabilità civile e penale.
Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da Bsnewline e che, per la sua peculiare struttura, nessuna entità pubblica o privata e neppure Bsnewline è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete.
Per questo motivo il Cliente prende atto ed accetta che nessuna responsabilità può essere imputata ad Bsnewline per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura.
Il Cliente accetta di manlevare Bsnewline per ogni azione di responsabilità che dovesse essere effettuata da Terzi relativamente a violazioni alle leggi nazionali o internazionali effettuate dal Cliente.
Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimenti danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare Bsnewline qualora una tale azione di responsabilità dovesse essere iniziata nei propri confronti.
17.2 Resta inteso che Bsnewline non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il servizio si adatti perfettamente a scopi particolari.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Bsnewline qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: fornitore di Bsnewline).
17.3 Il Cliente, sollevando ora per allora Bsnewline da ogni relativa responsabilità, prende atto ed accetta che:
- l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato ai confini e dalle norme stabilite dai gestori dei servizi medesimi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia;
- restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Bsnewline o dei suoi fornitori;
- la natura stessa dei servizi Internet, in cui molte entità sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilità del servizio e/o sulla possibilità di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla trasmissione e ricezione di informazioni e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tanto meno di garantire la riservatezza e la confidenzialità degli stessi;
- l’effettiva velocità del collegamento Internet dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualità della rete di accesso e dall’impianto del Cliente; Bsnewline, pertanto, non è in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale;
- l’utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet, non nella gestione di Bsnewline, sarà soggetto alle limitazioni ed alle responsabilità stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovrà essere svolto nel rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonché con dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati.
17.4 Bsnewline si impegna ad assicurare la migliore funzionalità del sistema, ma non assume alcuna responsabilità sia verso i propri Clienti sia verso Terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del Servizio determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore;
- fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata);
- malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati;
- manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti Terzi non autorizzati da Bsnewline;
- errata utilizzazione o utilizzazione non conforme dei Servizi da parte del Cliente, alle presenti Condizioni Generali o alle indicazioni contenute nel sito bsnewline.com o comunque mancati adempimenti del Cliente;
- guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Bsnewline che dei suoi fornitori.
Resta inteso che in tali casi, Bsnewline non risponderà di alcuna perdita, danno o lesione subiti dal Cliente e/o da Terzi, siano essi diretti o indiretti, prevedibili o imprevedibili, tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo perdite economiche/finanziarie, di affari, di ricavi e di utili e/o di avviamento commerciale; il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Bsnewline a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.
18) Riservatezza
Bsnewline ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a trattare come riservato ogni dato od informazione conosciuta o gestita in relazione alle attività per l’esecuzione del servizio fornito da Bsnewline.
19) Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c, qualora il Cliente:
- ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da Bsnewline;
- sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Bsnewline, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto;
- non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto, ed i servizi siano stati nel frattempo attivati anche in deroga a quanto previsto all’Art. 4;
- agisca o si presenti come agente o rappresentante di Bsnewline;
- sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale;
- utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato a Bsnewline o a come autorizzato da quest’ultima;
- violi le disposizioni contenute agli Art. 14 e 15 delle presenti Condizioni Generali.
Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di Bsnewline, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti dallo stesso indicati in fase di ordine del Servizio, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura dei Servizi senza alcun ulteriore preavviso.
In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Bsnewline a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.
Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da Bsnewline.
20) Recesso
20.1 Fatto salvo quanto espressamente previsto dal successivo punto 20.2, è esclusa la disdetta anticipata del contratto da parte del Cliente.
In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, Bsnewline è sin d’ora autorizzata a trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno.
20.2 Il Cliente, che sia qualificabile come “consumatore” ed identificato, ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”), nella persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, avrà facoltà di recedere dal presente Contratto con le modalità indicate al successivo Art. 21. Il Cliente prende atto ed accetta che la predetta facoltà di recesso è riconosciuta, in conformità al D.lgs. 206/2005 ed alla L. 40/2007, solo ai Clienti che siano qualificabili come consumatori.
20.3 Bsnewline si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno quindici (15) giorni, tramite raccomandata a.r. o in alternativa tramite posta elettronica certificata (PEC), fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei quali Bsnewline si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato.
Decorso il termine sopra indicato, qualora il servizio non sia già stato sospeso in forza della previsione di cui all’Art. 15, Bsnewline potrà in qualsiasi momento disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il sito e/o le caselle di posta elettronica ad esso associate.
Resta inteso che il Cliente è comunque tenuto ad effettuare copia dei contenuti immessi nel proprio spazio in quanto Bsnewline, decorso il termine di preavviso, non ne garantisce il recupero.
In conseguenza dell’esercizio del recesso, Bsnewline sarà tenuta a restituire al Cliente esclusivamente il rateo del prezzo del Servizio corrispondente al numero di giorni non utilizzati, fino alla successiva scadenza naturale del Contratto.
Resta esplicitamente escluso ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento o responsabilità di Bsnewline per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo da parte del Cliente del Servizio nel periodo residuo.
21) Informative ex art. 52, 53, 64 e ss. e 5 D.lgs. 206/2005 ed art. 7 D.lgs. 70/2003.
Ai sensi di quanto previsto dagli art. 52, 53 e 64 e ss. D.lgs. 206/2005 il Cliente prende atto che:
- il fornitore del Servizio è la Bsnewline con sede in via G.V. Cima 40 12039 Verzuolo (CN) P.I. 02711610044, Telefono 0175 750114, Fax 0175 490210;
- qualora Egli sia qualificabile come consumatore ed identificato, ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), nella persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, o nelle associazioni dei consumatori e degli utenti che abbiano per scopo statutario esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori o degli utenti, avrà facoltà di recedere dal contratto, in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni, con comunicazione scritta inviata a mezzo raccomandata a.r. a Bsnewline, oppure a mezzo di posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo bsnewline@italiapostapec.it
- La comunicazione potrà essere inviata anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata a.r. entro le 48 ore successive.
- Il recesso avrà efficacia decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di Bsnewline della predetta comunicazione e Bsnewline provvederà a disattivare il Servizio.
- Nel caso in cui il Cliente richieda, altresì, il rimborso del prezzo del Servizio per i giorni non utilizzati fino alla successiva scadenza naturale del rapporto, Bsnewline provvederà ad effettuare detto rimborso con esclusione dei costi sostenuti e/o da sostenere (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi già sostenuti per la registrazione del nome a dominio presso l’Ente Registrante competente, per l’attivazione di licenze utilizzate per la fornitura di servizi aggiuntivi etc.), conformemente a quanto stabilito dall’art. 1 comma 3 della L. 40/2007.
- Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che la facoltà di recesso sopra descritta è riconosciuta, in conformità al D.lgs. 206/2005 ed alla L. 40/2007, solo ai Clienti che siano qualificabili come consumatori, pertanto, essa non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all’attività imprenditoriale o professionale svolta.
22) Disposizioni finali, comunicazioni e reclami
22.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra Bsnewline ed il Cliente avente il medesimo oggetto, e costituisce la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.
Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al presente contratto sarà valida ed efficace tra le Parti, se non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe.
22.2 I rapporti tra Bsnewline ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, di rappresentanza, di collaborazione, di associazione o altri contratti simili o equivalenti.
22.3 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da Bsnewline.
L’eventuale inerzia di Bsnewline nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
22.4 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Bsnewline, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute.
Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Bsnewline non saranno ad essa opponibili.
Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare a Bsnewline relativamente al presente contratto dovranno essere inviate ai recapiti presenti sul sito www.bsnewline.com.
22.5 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
22.6 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
22.7 Eventuali reclami in merito alla fornitura dei Servizi ordinati dal Cliente, dovranno essere inoltrati a Bsnewline , via G.V. Cima 40 12039 Verzuolo (CN), tramite lettera raccomandata a.r. entro e non oltre 48 (quarantotto) ore dal momento in cui si verifica il disservizio.
Bsnewline esaminerà il reclamo e fornirà risposta scritta entro 60 (sessanta) giorni dal ricevimento del medesimo.
Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, Bsnewline informerà il Cliente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della pratica.
22.8 Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali è fatto espresso rinvio alle disposizioni di legge vigenti.
23) Legge applicabile e Foro competente
Legge applicabile è quella dello Stato Italiano.
Per ogni e qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Cuneo, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.